NgirimWA Docs
Chatbot

Cara Membuat Chatbot

Langkah demi langkah membuat trigger chatbot di NgirimWA untuk balasan otomatis berbasis kata kunci.

Membuat chatbot di NgirimWA bisa dilakukan dengan cara:

  • Buka menu Chatbot.
  • Klik Tambahkan Trigger. Trigger bertujuan agar chatbot merespons ketika ada yang chat dengan trigger yang kamu buat.

Chatbot NgirimWA

  • Pilih perangkat yang ingin kamu aktifkan chatbot di dalamnya.
  • Isi kolom Kata Kunci sesuai keinginan dan kebutuhan kamu. (Bisa buat banyak kata kunci menggunakan 1 jawaban, caranya pisahkan per-kata kunci menggunakan tanda koma (,)).
  • Untuk bagian Mode, kamu bisa pilih Sama Persis atau Mengandung. Jika kamu memilih Sama Persis, maka chatbot akan membalas pesan yang menggunakan kata kunci yang persis, sesuai dengan kata kunci yang kamu buat. Ketika kamu memilih Mengandung, maka chatbot akan membalas pesan yang berisi kata kunci yang kamu buat.
  • Pada bagian Sumber Respon, kamu bisa pilih Tulis Manual/Gunakan Template.
  • Jika ingin memilih Tulis Manual, pilihTulis Manual.
  • Tulis pesan respon chatbot di kolom Respon.
  • Klik Tambah jika semua kolom yang diperlukan sudah terisi.

Trigger chatbot tulis manual NgirimWA

  • Jika ingin memilih Gunakan Template, pilihGunakan Template.
  • Pilih/cari template dengan meng-klik tanda v di kolom Pilih Template.
  • Klik Tambah jika semua kolom yang diperlukan sudah terisi.

Trigger chatbot template NgirimWA

Maka, trigger chatbot kamu akan otomatis bertambah di halaman depan menu Chatbot.

Untuk trigger chatbot, kamu bisa mengaktifkan/menonaktifkannya lewat tombol on/off yang berada di kolom status.

ON/OFF chatbot NgirimWA